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  • 绵阳市安州区住建局坚持党建引领 点靓窗口点亮服务

    • 时间:2021-04-15 14:30
      来源:四川新闻网 编辑:王飞

    四川新闻网消息(记者 杨全春)为加强服务型机关建设,推动政务服务提档升级,打通服务群众“最后一公里”,住建局从三方面加强窗口建设,为行政审批服务增值。

    强化队伍建设。发挥党员的先锋模范作用,在窗口设置“党员先锋岗”,主动接受群众监督,树立标杆带头承担重点工作任务。加强与业务股室的对口学习,提高业务素质;坚持以满意度检验工作成效,不断提升窗口工作人员服务意识,打造一支以党员干部为核心的“高素质、高效率、高标准”队伍。

    靓化窗口形象。提高工作规范性,严格执行窗口工作制度,窗口人员做到着装、规范用语、办事流程的“三统一”。严格落实防疫制度,由专人对办公电脑、打印机、叫号机、评价器、自助服务终端机等设备进行日常消毒、维护,做好服务窗口防疫宣传和办事群众防护提醒,实现业务办理和安全防疫“同频共振”。

    优化服务模式。全面实现安州区建设项目审批统一受理、并联审批、实时流转、跟踪督办、信息共享、流程透明、限时办结。房产认定与税务、不动产登记同窗办理,实现一窗受理、数据共享、流程共建、提质增效。本着“宁愿数据多走路、群众少跑腿”的工作理念,以文明、规范、热情的政务服务极大方便了群众,初步实现了为群众减负、为职工减压、审批手续繁简分流,促进社会和谐稳定的良好效果。

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